Accueil > Toutes les pratiques de soins > Communiquer avec un patient agressif
Programme

Communiquer avec un patient agressif

PARTAGER PAR EMAIL | Imprimer
Catégorie

Soins relationnels et éducatifs

Durée 2 h
Cible

Infirmiers

Objectifs
  • Comprendre les raisons de la colère du patient
  • Déceler les signes d'agressivité et canaliser ce comportement
Programme Détaillé
Matériel
Éducation du patient et de sa famille
Évaluation et préparation
Procédure
Surveillance et soins
Résultats attendus et inadéquats
Transmissions
Spécificités pédiatriques, gérontologiques et relatives aux soins à domicile
Auteur(s)
Contenu élaboré et révisé par des experts infirmiers, formateurs, cadres supérieurs de santé et directeur des soins.
A l’issue du programme, vous pourrez :
  • Mettre en place des techniques de communication avec le patient
  • Assister le patient à recentrer sa colère et l'utiliser de façon productive
PÉDAGOGIE
Accès à des contenus et activités interactives en ligne pour évaluer et développer ses compétences.
Test de connaissance
Checklist interactive
Synthèse étape par étape
Matériel
Animation vidéo
Illustrations
Contenus de référence
Déclaration d’intérêt
Les auteurs n'ont pas déclaré de conflits d'intérêts.